{"id":11281,"date":"2023-01-19T17:11:36","date_gmt":"2023-01-19T17:11:36","guid":{"rendered":"https:\/\/revistaprogreso.com.mx\/?p=11281"},"modified":"2023-01-19T17:11:39","modified_gmt":"2023-01-19T17:11:39","slug":"con-digitalizacion-de-procedimientos-aceleran-la-atencion-en-tramites-municipales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistaprogreso.com.mx\/index.php\/2023\/01\/19\/con-digitalizacion-de-procedimientos-aceleran-la-atencion-en-tramites-municipales\/","title":{"rendered":"<strong>Con digitalizaci\u00f3n de procedimientos aceleran la atenci\u00f3n en tr\u00e1mites municipales<\/strong>"},"content":{"rendered":"\n<p>Torre\u00f3n, Coahuila. A 18 de enero de 2023.<\/p>\n\n\n\n<p>La Direcci\u00f3n de Desarrollo Institucional del Municipio de Torre\u00f3n, concret\u00f3 acciones en materia de apertura a la participaci\u00f3n ciudadana, transparencia y digitalizaci\u00f3n de programas, para agilizar la atenci\u00f3n a la poblaci\u00f3n, con estas acciones ejecutadas en 2022, se contribuy\u00f3 a que la Administraci\u00f3n cumpliera su objetivo de constituirse como Gobierno Abierto.<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed lo dio a conocer esta tarde el titular de la dependencia, Gustavo Mu\u00f1oz L\u00f3pez, durante la comparecencia a la que fue llamado por los integrantes de la Comisi\u00f3n que le supervisa, adem\u00e1s de otros ediles del Ayuntamiento, quienes analizaron su exposici\u00f3n con relaci\u00f3n al primer informe de resultados que present\u00f3 el Alcalde Rom\u00e1n Alberto Cepeda Gonz\u00e1lez.<\/p>\n\n\n\n<p>El funcionario explic\u00f3 que dentro de las facultades de su direcci\u00f3n, est\u00e1 estructurar el Plan Municipal de Desarrollo, que se nutri\u00f3 de la Encuesta Ciudadana hecha con el apoyo de aplicaciones digitales y foros tem\u00e1ticos con mesas de trabajo que permitieron concretar la informaci\u00f3n en un diagn\u00f3stico general con objetivos espec\u00edficos y l\u00edneas de acci\u00f3n por cada eje de gobierno.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, en 2022 se inici\u00f3 con la actualizaci\u00f3n de los manuales de organizaci\u00f3n en las dependencias municipales y se prepararon los gabinetes tem\u00e1ticos para la conformaci\u00f3n del primer informe de resultados.<\/p>\n\n\n\n<p>Por otra parte, dentro de las acciones de la Coordinaci\u00f3n de Innovaci\u00f3n Gubernamental y Gobierno Digital, se cre\u00f3 la plataforma SIEMPRE, herramienta que si bien utiliza Atenci\u00f3n Ciudadana, es la fuente de medici\u00f3n de los reportes con la lectura y atenci\u00f3n de cada direcci\u00f3n a quien le compete resolver los asuntos recibidos.<\/p>\n\n\n\n<p>En esta misma l\u00ednea, se dise\u00f1\u00f3 el Chatbot \u201cNi t\u00fa, ni yo\u201d, en el cual con el uso del celular y de forma an\u00f3nima, los ciudadanos pueden promover una queja contra los servidores p\u00fablicos municipales, en el supuesto de que incurran en actos de corrupci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>En materia de transparencia, con el objetivo de hacer m\u00e1s eficiente y dar rapidez a las respuestas de las solicitudes de acceso a la informaci\u00f3n, se dise\u00f1\u00f3 el sistema SICOSI.<\/p>\n\n\n\n<p>Mu\u00f1oz L\u00f3pez dio cuenta adem\u00e1s de la labor de acompa\u00f1amiento y supervisi\u00f3n de los enlaces municipales, para la creaci\u00f3n de los Programas Operativos Anuales (POAS) de las dependencias y organismos.<\/p>\n\n\n\n<p>En Mejora Regulatoria se iniciaron diferentes procesos de certificaci\u00f3n internacional en busca de la excelencia en la Administraci\u00f3n Municipal.<\/p>\n\n\n\n<p>En ese aspecto, destac\u00f3 el inter\u00e9s del Alcalde Rom\u00e1n Alberto Cepeda Gonz\u00e1lez, por tener un Gobierno Abierto, en el que inicialmente se firm\u00f3 una carta intenci\u00f3n con el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), y qued\u00f3 instaurado ya el Comit\u00e9 de seguimiento.<\/p>\n\n\n\n<p>Finalmente, el director explic\u00f3 a los ediles el proyecto del Sistema Municipal de \u00c9tica e Integridad y comparti\u00f3 los resultados de la Unidad de Transparencia, donde se recibieron 483 solicitudes.<\/p>\n\n\n\n<p>La Comisi\u00f3n de Desarrollo Institucional es presidida por la regidora M\u00f3nica Segura Le\u00f3n, y la integran los ediles Jos\u00e9 Manuel Riveroll Duarte, Olga X\u00f3chitl Cepeda Rodr\u00edguez, Karla Liliana Centeno F\u00e9lix, Enrique Sarmiento \u00c1lvarez, Jos\u00e9 Armando Gonz\u00e1lez Murillo y Zazil Pacheco P\u00e9rez, quienes avalaron el trabajo del titular.<\/p>\n\n\n\n<p><em>&#8211;&nbsp; Torre\u00f3n \u00a1Siempre Puede! &#8211;<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Torre\u00f3n, Coahuila. 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