Atenci\u00f3n Ciudadana est\u00e1 pendiente de los reportes ciudadanos Torre\u00f3n, Coahuila. A 8 de enero de 2025La Direcci\u00f3n de Atenci\u00f3n Ciudadana canaliza de manera inmediata a las dependencias correspondientes, los reportes de los torreonenses que se reciben en el 073 del Call Center y en las redes sociales de la dependencia, entre los que destacan: alumbrado p\u00fablico, bacheo y acumulaci\u00f3n de basura en terrenos bald\u00edos, con el objetivo de resolverlos en un lapso de 24 a 72 horas m\u00e1ximo.Alejandro Garza del Valle, director de la dependencia, se\u00f1al\u00f3 que el personal a su cargo recibe y canaliza los reportes de la poblaci\u00f3n, a fin de generar una atenci\u00f3n inmediata a las necesidades de las colonias y sus habitantes.Mencion\u00f3 que la respuesta a estos reportes ciudadanos se genera en un plazo de 24 a 72 horas, y explic\u00f3 que mediante la canalizaci\u00f3n a la dependencia correspondiente, se da soluci\u00f3n a las peticiones, y agreg\u00f3 que es muy importante que los ciudadanos proporcionen de manera precisa las direcciones, para agilizar el tiempo de respuesta.Adem\u00e1s, el funcionario resalt\u00f3 que la buena coordinaci\u00f3n con las diferentes direcciones permite que el trabajo sea de forma puntual y eficiente, en beneficio de la ciudadan\u00eda.\u201cEs importante la colaboraci\u00f3n de todos porque el municipio es muy extenso y los reportes de la ciudadan\u00eda nos ayudan a detectar alguna situaci\u00f3n que podamos resolver con las direcciones competentes\u201d, indic\u00f3.Garza del Valle refiri\u00f3 que la instrucci\u00f3n del alcalde Rom\u00e1n Alberto Cepeda Gonz\u00e1lez es dar respuesta inmediata y realizar lo conducente para que se brinde soluci\u00f3n a los reportes. La atenci\u00f3n en las oficinas de esta dependencia, ubicadas en la planta baja de la Presidencia Municipal, es de lunes a viernes de 08:00 a 16:00 horas. Sin embargo, est\u00e1n disponibles las l\u00edneas de contacto como el prefijo 073, as\u00ed como el n\u00famero de WhatsApp 8715332356 para que puedan enviar evidencias de la situaci\u00f3n de su colonia y el tel\u00e9fono celular 8717490703.\u201cEstamos aqu\u00ed para resolver y dar seguimiento a los reportes ciudadanos por medio tambi\u00e9n de las redes sociales. Es la responsabilidad que tenemos ante la ciudadan\u00eda\u201d, dijo el director.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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