**Lerdo, 06 de febrero 2025.- Como parte del programa Lerdo Digital, implementado durante la actual administraci\u00f3n encabezada por el Alcalde Homero Mart\u00ednez Cabrera, la Direcci\u00f3n de Atenci\u00f3n Ciudadana ha habilitado un nuevo n\u00famero de WhatsApp para recibir reportes y solicitudes de la ciudadan\u00eda. La directora de Atenci\u00f3n Ciudadana, Carmen Delgadillo, explic\u00f3 que el programa opera a trav\u00e9s del Sistema APD, una plataforma digital que permite gestionar y dar seguimiento a los reportes ciudadanos. Las solicitudes recibidas son canalizadas a las diferentes direcciones del Ayuntamiento, donde se clasifican en abiertas, en proceso y atendidas. Adem\u00e1s, los usuarios pueden monitorear el avance de su reporte mediante un n\u00famero de folio. Por instrucciones del Presidente Municipal, se busca garantizar una atenci\u00f3n r\u00e1pida y eficiente a cada solicitud ingresada al sistema APD y al nuevo n\u00famero de WhatsApp: 87-13-45-20-98, el cual estar\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda. Delgadillo invit\u00f3 a los ciudadanos a utilizar este medio para obtener una respuesta clara y oportuna a sus necesidades. Las \u00e1reas atendidas a trav\u00e9s de este sistema incluyen Seguridad P\u00fablica, DIF, Salud Municipal, Prevenci\u00f3n Social, Catastro, Protecci\u00f3n Civil, Medio Ambiente, Vialidad, Educaci\u00f3n, Alcoholes, SAPAL, Arte y Cultura, Obras P\u00fablicas, Servicios P\u00fablicos, Atenci\u00f3n a Personas con Discapacidad, Adulto Mayor, Desarrollo Social, Deportes, el Instituto Municipal de la Juventud (IMJ) y el Instituto Municipal de la Mujer (IMM), entre otras.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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